{"id":21447,"date":"2020-04-23T12:30:46","date_gmt":"2020-04-23T10:30:46","guid":{"rendered":"https:\/\/le-clairon-nouveau.fr\/wordpress\/?p=21447"},"modified":"2020-04-23T13:22:09","modified_gmt":"2020-04-23T11:22:09","slug":"attention-embuscade-vers-un-teletravail-impose","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/le-clairon-nouveau.fr\/wordpress\/blog\/2020\/04\/23\/attention-embuscade-vers-un-teletravail-impose\/","title":{"rendered":"Attention embuscade : vers un t\u00e9l\u00e9travail impos\u00e9 ?"},"content":{"rendered":"

Chers tous et toutes, chers t\u00e9l\u00e9travailleurs et t\u00e9l\u00e9travailleuses, je me d\u00e9sole de savoir que pas mal d’entre vous sont en train de s’ab\u00eemer les yeux et le corps<\/span>, pris au pi\u00e8ge d’une pression aggrav\u00e9e et d’une organisation qui menace fort de se g\u00e9n\u00e9raliser apr\u00e8s la \u00ab\u00a0crise\u00a0\u00bb. Le pays est en train de prouver que bon nombre d’activit\u00e9s peuvent tourner avec 80% de leurs effectifs \u00e0 domicile : le mod\u00e8le manag\u00e9rial qui guette, embusqu\u00e9 derri\u00e8re le virus, pourrait \u00eatre tout bonnement effrayant\u2026<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

\"\"T\u00e9l\u00e9travailleuse (Photo Colin Reys)<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Le confinement actuel, s\u2019il nous a plong\u00e9s dans le noir sur bien des points, a le m\u00e9rite de faire la lumi\u00e8re<\/strong> sur certaines embuscades \u00e0 venir. Parmi celles-ci, la g\u00e9n\u00e9ralisation, dans certains secteurs, du t\u00e9l\u00e9travail \u00e0 domicil<\/strong>e non choisi et \u00e0 temps complet<\/strong>. Certes les p\u00e9nibles conditions actuelles du travail \u00e0 domicile sont li\u00e9es aux circonstances et \u00e0 l\u2019impr\u00e9paration (notamment du secteur public), mais elles fournissent mati\u00e8re \u00e0 r\u00e9flexion si d\u2019aventure<\/strong> le dispositif l\u00e9gislatif actuel de t\u00e9l\u00e9travail choisi et partiel (Loi du 15 septembre 2017 sur le renforcement du dialogue social et ses d\u00e9crets d\u2019application) venait \u00e0 d\u00e9raper\u2026..<\/p>\n

Vigilance, vigilance, vigilance\u00a0!<\/strong><\/span><\/p>\n

En embuscade, en tous cas<\/span>, les \u00ab\u00a0cost-killers\u00a0\u00bb qui voient soudain arriver en masse, servies sur un plateau, les \u00e9volutions auxquelles ils travaillent depuis plusieurs ann\u00e9es. Economies substantielles \u00e0 r\u00e9aliser au d\u00e9triment des salari\u00e9s\u2026<\/p>\n

En embuscade, donc<\/span>, le transfert de certaines charges<\/strong> de l’employeur au salari\u00e9. A commencer par les locaux, leur financement, leur entretien, leur consommation en \u00e9nergie, leur \u00e9quipement. Qui se soucie de savoir si le salari\u00e9 dispose de la superficie, de la tranquillit\u00e9, du confort, des installations \u00e9lectriques et connectiques n\u00e9cessaires ? Les textes actuels pr\u00e9voient que les employeurs peuvent, par le biais de chartes d\u00fbment n\u00e9goci\u00e9es, mais de fa\u00e7on non obligatoire, prendre en charge tout ou partie des branchements, voire du mat\u00e9riel et mobilier n\u00e9cessaires (quid des fournitures de bureau et de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9\u00a0?). Tout reste sans doute \u00e0 analyser, construire et n\u00e9gocier pour \u00e9viter un transfert \u00ab\u00a0voyou\u00a0\u00bb.<\/p>\n

En embuscade aussi<\/span>, et corollaire du t\u00e9l\u00e9travail, la d\u00e9shumanisation,<\/strong> pour ceux qui continueront \u00e0 \u00ab\u00a0venir ou passer au bureau\u00a0\u00bb, des lieux de travail collectifs. Il suffit d\u2019un rendez-vous, dans certains immeubles de la D\u00e9fense, pour mesurer ce que les bureaux dits \u00ab\u00a0nomades\u00a0\u00bb (ou flex-offices<\/em>\u00a0!) repr\u00e9sentent en mati\u00e8re d\u2019inconfort, d\u2019anonymat, de n\u00e9gation de l\u2019individu. Au nom d\u2019une pr\u00e9tendue \u00ab\u00a0logique collaborative\u00a0\u00bb et surtout d\u2019une \u00ab\u00a0optimisation des surfaces\u00a0\u00bb, un nombre croissant de salari\u00e9s se voit d\u00e9sormais oblig\u00e9 de chercher un poste de travail libre dans des espaces impersonnels, bruyants et sursatur\u00e9s de champs \u00e9lectromagn\u00e9tiques (incluant espaces d\u00e9tente, cafetaria, terrasse\u2026). Les r\u00e8gles d\u2019usage des diff\u00e9rents types de lieux (zones partag\u00e9es, \u00ab\u00a0bulles d\u2019intimit\u00e9 (!)\u00a0\u00bb, salles de r\u00e9union), quand elles sont correctement \u00e9tablies, sont loin d\u2019\u00eatre toujours respect\u00e9es. Depuis vingt ans, les employeurs t\u00e2tonnent pour tenter d\u2019att\u00e9nuer le stress ainsi g\u00e9n\u00e9r\u00e9\u2026.<\/p>\n

En embuscade, peut-\u00eatre<\/span>, les difficult\u00e9s de reconnaissance des maladies professionnelles<\/strong> et autres \u00ab\u00a0troubles\u00a0\u00bb musculo-squelettiques\u00a0\u00bb qui ne manquent pas si l\u2019espace est trop contraint, la dur\u00e9e de travail sur \u00e9cran d\u00e9raisonnable, la pression forte et multiforme\u2026 Qui atteste du lien direct entre les probl\u00e8mes de sant\u00e9 et les conditions de travail (manque d\u2019espace et d\u2019ergonomie, stress de gestion des priorit\u00e9s), qui \u00e9tablit les responsabilit\u00e9s quant \u00e0 l\u2019\u00e9tag\u00e8re mal fix\u00e9e qui tombe soudain du mur\u00a0?…Un(e) ergonome r\u00e9mun\u00e9r\u00e9(e) par votre employeur visitant votre domicile priv\u00e9\u00a0?<\/p>\n

En embuscade pour certains<\/span>, la souffrance<\/strong> psychologique et sociale li\u00e9e au sentiment d\u2019isolement, de perte de lien, de n\u2019\u00eatre plus qu\u2019un num\u00e9ro, voire de d\u00e9classement ou d\u2019inutilit\u00e9 (quid des comp\u00e9tences relationnelles\u00a0?). Certes les transports, cantines ou caf<\/span>\u00e9s-restaurants sont des temps qui fatiguent et co\u00fbtent, mais ils peuvent aussi entretenir le sentiment de participer \u00e0 un ensemble qui vit, au-del\u00e0 du cercle familial ou de quartier.<\/p>\n

En embuscade sans doute<\/span>, le r\u00e9tr\u00e9cissement<\/strong> de l\u2019horizon de sa propre r\u00e9flexion et production professionnelles. Devoir r\u00e9inventer les stimuli ext\u00e9rieurs (autres que des injonctions \u00e9lectroniques), b\u00e2tir et obtenir un vrai parcours de formation professionnelle, trouver comment solliciter des regards autres et rencontrer la contradiction\u2026<\/p>\n

En embuscade pour beaucoup<\/span>, la perte de cette dimension informelle<\/strong> (caf\u00e9 du matin, espaces de pause, d\u00e9jeuners, rencontres inopin\u00e9es, \u00e9changes impr\u00e9vus \u00ab\u00a0Ah, au fait\u2026\u00a0\u00bb) qui contribue si fortement \u00e0 forger du collectif, \u00e0 confronter les id\u00e9es, \u00e0 enrichir l\u2019information de chacun, y compris dans des domaines que sa hi\u00e9rarchie ne juge pas utiles de lui faire conna\u00eetre. R\u00e8gle-t-on tout par voie de t\u00e9l\u00e9phone, mail ou sms\u00a0? Combien de temps faudra-t-il pour construire en mode isol\u00e9 num\u00e9rique une nouvelle convivialit\u00e9 informelle, mais sans les corps, sans les regards et sans cette \u00e9nergie ind\u00e9finissable qui transite entre les humains\u00a0?<\/p>\n

En embuscade \u00e0 coup s\u00fbr<\/span>, la poursuite du travail de sape des collectifs de travail, de l\u2019action syndicale et des solidarit\u00e9s professionnelles<\/strong>, sans qu\u2019il soit besoin d\u2019insister sur ce point\u2026..<\/p>\n

En embuscade assur\u00e9ment<\/span>, le mirage<\/strong> d\u2019une pr\u00e9tendue libert\u00e9 et autonomie du salari\u00e9. Malgr\u00e9 l\u2019affirmation juridique du droit \u00e0 la d\u00e9connexion (art. L2242-8 du Code du travail), le contr\u00f4le num\u00e9rique de l\u2019activit\u00e9 de chacun est largement en route et l\u2019exp\u00e9rience montre que les r\u00e8gles de limitation des temps de travail, du flux des sollicitations, sont quotidiennement bafou\u00e9es. Les courriels, dont la brutalit\u00e9 cro\u00eet depuis 10 ans (dispense de salutations, formules de politesse, remerciements\u2026), \u00ab\u00a0tombent\u00a0\u00bb \u00e0 toute heure. Les r\u00e9unions d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9es, m\u00eame quand la technique est \u00e0 la hauteur, s\u2019av\u00e8rent \u00e9puisantes, et les nouveaux usages (m\u00e9thodes de conduite de r\u00e9union, fixation concert\u00e9e de plages fixes communes\u2026) ont rarement \u00e9t\u00e9 vraiment \u00e9labor\u00e9s. Enfin, les \u00e9tudes le montrent, qui dit t\u00e9l\u00e9travail \u00e0 domicile dit empi\u00e8tement in\u00e9vitable de la vie professionnelle sur la vie familiale, allongement des heures travaill\u00e9es, brouillage des fronti\u00e8res, complication de la vie familiale et du partage de l\u2019espace priv\u00e9.<\/p>\n

En embuscade enfin<\/span>, la mise en \u00e9vidence criante et toujours plus r\u00e9voltante (cf le confinement) des in\u00e9galit\u00e9s <\/strong>face aux nouvelles contraintes impos\u00e9es\u00a0: capacit\u00e9 de chacun \u00e0 se m\u00e9nager un espace suffisant et isol\u00e9, \u00e0 s\u2019organiser et s\u2019autodiscipliner, \u00e0 trouver une r\u00e9elle autonomie technique, \u00e0 r\u00e9sister aux pressions contraires et simultan\u00e9es de sa famille et de son employeur…<\/p>\n

A ce jour environ un cinqui\u00e8me des salari\u00e9s travaillant dans des bureaux pratique le t\u00e9l\u00e9travail choisi et \u00e0 temps partiel. De nombreux cadres et des m\u00e8res de famille y trouvent un am\u00e9nagement bienvenu de leurs contraintes respectives. Selon le site travail-emploi.gouv.fr<\/em>, 61% des fran\u00e7ais aspireraient au t\u00e9l\u00e9travail. Mais quel t\u00e9l\u00e9travail\u00a0? Si cette option devenait impos\u00e9e et\/ou \u00e0 temps plein, tout serait \u00e0 reprendre et \u00e0 mettre au point en mati\u00e8re d\u2019analyses des co\u00fbts cach\u00e9s, de support technique, de r\u00e8gles de respect du salari\u00e9 (horaires, mails, r\u00e9unions, etc).<\/p>\n

Pour ceux, souvent les plus anciens, qui n\u2019ont connu que le bureau traditionnel et ses composantes \u00ab\u00a0affectives\u00a0\u00bb (personnalisation, confort, intimit\u00e9, voire statut), le changement, donc le deuil, pourrait \u00eatre violent. Pour de jeunes dipl\u00f4m\u00e9s, qui souvent ont appris \u00e0 se construire des r\u00e9seaux num\u00e9riques de convivialit\u00e9 imm\u00e9diate, et pour certains cadres, la formule s\u2019est d\u00e9j\u00e0 av\u00e9r\u00e9e b\u00e9n\u00e9fique.<\/p>\n

Pour la majorit\u00e9, le choix reviendrait alors soit \u00e0 vivre en ville dans des espaces qui font du t\u00e9l\u00e9travail un \u00e9puisement, soit \u00e0 s\u2019\u00e9loigner des centres urbains pour rendre l\u2019option vivable, voire s\u2019installer au vert. Certains jeunes font d\u2019ores et d\u00e9j\u00e0, d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment et politiquement, ce choix. Changement de paradigme\u00a0?? Comment assurer qu\u2019il se fasse au b\u00e9n\u00e9fice de la qualit\u00e9 de vie et de l\u2019\u00e9panouissement professionnel de chacun\u00a0?<\/p>\n

Pour tous, la possibilit\u00e9 d\u2019un t\u00e9l\u00e9travail \u00e0 domicile supportable sera fonction des conditions et capacit\u00e9s financi\u00e8res, sociales, culturelles, techniques, psychologiques, relationnelles, familiales, de chacun.<\/p>\n

Vigilance, vigilance, vigilance\u00a0!<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

En attendant, et tout de suite maintenant<\/u><\/strong>, prenez soin de vos yeux (et de vos corps) plusieurs fois par jour. C\u2019est dans ce but que je vous propose la fiche Autosoin des yeux<\/u><\/em><\/strong>, s\u00e9lectionnant quelques astuces simples issues de trois techniques voisines.<\/p>\n

Catherine Schmitt pour le Clairon de l\u2019Atax le 21\/04\/2020<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n